过去一年里,从到罗辑思维“得到”、知乎Live、分答的付费试水,到传闻微信将推出付费阅读功能,内容创业的黄金时代似乎正到来。
凭什么要为内容买单?
虽然内容付费的概念炒得火热,但对于读者来说,从免费内容到付费阅读,移动互联网的阅读成本在上升。
在免费内容时代,用户关注和阅读内容时,试错成本低,即便内容良莠不齐,大不了取消关注。但在付费的压力之下,人们不得不从海量无意义的信息里,去寻找适合自己的优质内容。而内容变现盛行,可以预见内容生产者的热情***高涨,内容将会有井喷式的增长,进一步增加内容筛选的难度。
同时,如果在免费内容已足以满足用户需求时,用户根本不需要踏出付费的这一步。在这筛选成本和免费内容的双重夹击之下,可以看到,“得到”、知乎live、分答等试水,都选择了从专业化、职业化内容作为市场切入点。
这些内容,有着免费的、大众传播的内容所难以具备的独特性,映射的是人们在职场之中、兴趣之余的焦虑感,从而延伸出深造和自我增值的需求。这类垂直化、领域性的内容,受众群明确而固定,往往要经过体系化学习、系统化阅读才能完成达到深造的目的,这才有了内容付费的基础。
比内容付费更重要的是知识整理
用户付费阅读的背后,承载的是自我增值的愿景。但实际上,获取内容只是系统性学习的步,付费内容容易让人走进“只要199,三十天就能变成大神”的误区。但让内容真正变成自己的知识拼图之一,更重要在于对知识点的整理和吸收。
在内容变现激烈厮杀的时候,反倒是看荐迈出了知识整理的步。
看荐是一个由行家挑选内容的阅读应用。在看荐上,所有内容都是由***媒体人、商业观察家、互联网大牛等各领域行家于海量文章中精选而来,并通过智能算法匹配兴趣后推荐给用户。
从内容的源头上,通过人提供审美与见解,把控内容品质,为用户节省筛选优质内容的成本。而在去年 10 月份的时候,看荐推出了“黑板报”功能,在品质内容的基础上,开始往内容结构化的方向进行尝试。
“整理也是一种创造”,这是看荐对“黑板报”的理解。黑板报,实则是一个主题型专栏,是看荐上的各类行家围绕某一细分主题,精心挑选并将与主题相关的内容进行聚合整理,让内容结构化,帮助用户整理和吸收知识点。

图:看荐黑板报页面
于是用户可以看到《文案大师课》《微信小程序》等黑板报。由行家甄选该领域“干货”的做法,为普通用户节省搜寻资讯的时间,从而实现把有限的时间花在阅读上。同时,通过黑板报的归集整理,零散资讯变成系统化的知识,创造出另一种深度阅读,帮助用户高效、深入、持续、系统地获取内容。
对于普通用户来说,可以自由订阅黑板报,或通过投稿的形式,与行家一起对内容进行整理。甚***,用户也可以创建自己的黑板报,将在不同平台上的内容推荐到看荐里,再经由黑板报梳理内容。这为用户提供了知识管理的可能,让知识化为己有,并且随时可以快速回顾、深入阅读。

图:看荐垂直化黑板报《微信小程序》
在内容红利时代,看荐在内容整理方向的尝试,也是另外一种思路。对于读者来说,内容付费是净化内容的手段,而垂直、优质资讯的结构化整理,让更进一步的阅读和成长变成可能。它们代表着,人们对于内容的追求,将越来越高效化、价值化。

本次竞品选择了分答、值乎、大弓 3 个付费问答产品,侧重于分析产品设计及内容运营、用户运营,探讨付费问答平台持续活跃的可行性策略。
一.竞品选择原因
大弓、值乎、分答近期引爆微信公众号、朋友圈,引起了一波对内容变现的讨论。本文希望通过对 3 个产品的观察分析,了解付费问答平台的运营模式及持续活跃的可行性策略。
二.产品设计
1.产品基本情况
三款产品自 2016 年 2 月后陆续出现。
大弓自 2 月份上线,由上海一家创业公司开发,只在互联网圈子内传播,并无大规模的推广运营。
4 月份愚人节当天,知乎推出了值乎,一种“内容刮刮乐”的活动刷遍愚人节朋友圈。
5 月份,分答上线,依靠果壳网、在行沉淀已久的行家资源以及产品机制、运营模式,迅速扩散。目前仍旧在扩散中。

2.产品设计的异同

三款产品都选择了在微信开发H 5 页面,制造轻量级的入口和传播方法;
支持微信支付,符合用户的支付习惯和安全心理。支付也可及时转账,即时性强。
在微信上,提问和回答都由微信公众号通知,提问和回答即时性强,减少了用户学习使用的时间。
提问回答都鼓励用户在朋友圈转发,利用勾搭大咖和熟人社交的关系增加体验趣味性。

在内容上值乎和大弓上互联网行业的人偏多,咨询的话题也多是创业和职场困惑。分答经过几天的发酵,话题逐步增多,在职场、创业、情感、医疗等话题***火。
三款产品也存在许多的差异,这些差异也对运营模式产生影响。
(1)分答产品模型

分答是由提问者付费提出问题,回答者回答。问题公开,答案是语音形式。围观者可花 1 元偷偷听答案。围观偷听的费用由提问者和回答者各得一半。从上图可以看出,分答将提问者、回答者和围观者三者的闭环连接起来,无论是提问者、回答者、围观者都能从中有所收获,包括知识和***。提问收入驱动提问者提出更多好问题并将之传播,以便获得更多。围观者只需 1 元便能获取60s语音信息,也可能驱动这批偷听者去提问,开通分答,从而让整个闭环更加流畅。
分答的使用方式:

分答在一周内不断发酵,迭代升级的速度也很快。从 5 月 18 日***今一周以来,已迭代十余次。功能也日趋多样。下图可见分答的各个版本更新情况。




上端的三个栏目,从“问题榜-才华榜“改成到”问题榜-新晋榜-才华榜“,新晋榜是新加入的用户,一般如果是大v新晋用户,回答的 几率会增加。这是可以活跃用户的榜单。底部的栏目变化比较大,从”热门榜-我问-我答-我“到”热门榜-收听-我“到”热门榜-找人-收听-我“,随着用户和问题的增加,分类和搜索变得特别重要,”找人“的界面按内容分成几个热门话题。 5 月 28 日,分答版本再次改版,底栏收听与找人调换。才华榜的人物推送也有所变动。
这些版本更新和迭代,使得分答的界面趋于清晰,功能多样,适用于用户不断提问回答偷听。
(2)值乎产品模型

值乎的产品分为付费消息和付费问答两个方面。

搜索就像用户和系统之间的对话:用户将他们的信息需求提交上来查询,系统针对提交的信息进行检索,再从界面上给用户以反馈,呈现为一组结果。所以,搜索结果页是搜索的***重要的组成部分之一,它满足了用户对于特定信息的需求。
这篇文章中,我将搜索结果页的 10 项***佳实践列举出来,它们应当能够有效的帮你提升整个用户体验。
对于用户的查询内容,在搜索结果页当中应当忠实地、完整地呈现出来。这不仅包含目前的搜索,而且应当涵盖之前的搜索内容。对于许多信息获取的过程而言,历史和当前查询内容都是关键信息,如果用户当前的搜索关键词找不到想要的结果的话,他们会稍加调整,并继续搜索。为了方便用户进行查询,***好在搜索框中保留初始的关键词,便于查看也便于调整进行下一次查询。
搜索结果的***页是***关重要的。必须承认,搜索结果页给用户提供的信息与体验是整个搜索体验的关键环节,搜索引擎的转化率好坏与否,与之息息相关。通常只需要通过一两次搜索,用户就能通过搜索结果页,快速地对整个搜索引擎的素质进行判断。
准确地将搜索结果反馈给用户是构建用户信任的基础。所以,搜索引擎需要确定结果的优先级,并且将匹配度***高的结果呈现在结果页上。
无效的自动建议让整个搜索体验降低,而精准的自动建议会让整个体验好上许多,它会根据用户用户的输入内容(词汇词根和后台数据)为用户提供有用和精准的输入内容建议,这有助于帮助用户提高搜索过程的精准度,提升整个搜索体验。

输入错误***是***常见的错误,如果用户错误地输入某个关键词,而你的检测到了,并且针对错误提供更正之后的结果,这样就成功的规避了因为错误的关键词所导致的不良后果,用户也不用再次进行搜索了。

苹果的 0 条目的搜索页面并不支持搜索结果自动更正

相反,Asos 在这方面就做的很好,当输入错误发生的时候,他们会尽量以无侵略性的方式来帮助客户,比如“您的初始搜索为Overcoatt,我们也为您搜索了Overcoats的相关结果”。
显示搜索结果的数量能够让用户更清楚他们需要在浏览结果这件事上花费的时间。

而搜索结果同时还能帮助用户针对下一次搜索,作出跟明确的调整和选择。
即使用户熟知搜索引擎的全部功能,也需要借助大脑记忆来挑选关键词,进行搜索。想要找出有意义的、可用的搜索关键词搭配,用户需要结合他们的搜索方向,***近的查询,联想相关的属性和关键词,***终促成一次成功的搜索。在设计整个搜索体验的过程中,你应该始终记住一点:
尊重用户的努力。
你的网站应当存储所有***近的搜索,以便在用户进行下一次搜索的时候,提供这些数据。

***近的搜索帮助用户节省了在相同内容搜索上所耗费的时间和精力。
小贴士:尽量一次展示不超过 10 个条目,这样不会让用户觉得信息过载。

据了解,AMP是由以谷歌为代表的科技公司和内容发行商在 2015 年 10 月共同发起的改善移动网用户体验的开源项目,旨在提升移动网页加载速度。目前已有超过 1 万名***为AMP开源项目做出贡献,在世界范围内已有数以万计的网页文档支持AMP。搜狗搜索加入AMP开源项目,将与谷歌一起为这个项目提供技术创新,让移动网页加载速度变得更快,带给用户更加良好的使用体验。
近年来,在人工智能驱动下,搜狗搜索实现了技术与内容的差异化,成为改变中国搜索市场格局的***挑战者。搜狗搜索通过众多差异化产品,精准地虏获了中国当下年轻人的求知欲和好奇心。其中,搜狗海外搜索网罗全球英文资讯,并***跨语言搜索功能,让不懂英文的年轻人搜索并阅读全球的英文资讯和内容,成为读懂世界的“窗口”。而搜狗搜索参与AMP开源计划,将为对海外资讯有需求的搜索用户带来直接利好,用户可在瞬间打开带有AMP标识的英文网页,快速获得和阅读全球资讯。

搜狗搜索成为AMP开源项目重要协作伙伴,只是一个开始。未来,搜狗搜索期待发挥中国第二大搜索引擎的优势,与Google等伙伴一同为AMP开源计划贡献更多技术和力量,为中国***创造更多机会,共同推动中国用户的搜索体验改善。

热点就是一个女神,不追***可惜了,去追准没错。万一走运,那就赚大了。这不3.8女***节快来了,一大波文案已经在赶来的路上。
以前是杜蕾斯追热点,现在是全民出击追。简单回顾下,去年的三八妇女节借势文案,杜蕾斯的依旧很亮眼。
杜蕾斯:三八妇女节,男人靠后站!

虽然杜蕾斯因为产品属性有天然的优势,但每次热点都借势得很巧妙。在热点借势上,其实神州专业也玩得很好。
比如去年的三八女***节。通过巧妙拆字,将专车和热点***结合起来,这波文案简单精彩。

如果是你,你会怎么写借势文案呢?我写了几个女***节的借势文案,供你参考,给你找一点灵感。
1、房地产
文案:有自己的宫殿,你就是女***。

2、冰箱
文案:冰雪女***,想冻谁就冻谁。

3、高跟鞋
文案:做回高高在上的女***。

4、口红
文案:女人没有口红会变成什么?

5、面膜
文案:面不改色,才是女***范。

6、内衣
文案:女神节,挺女神。

7、沙发
文案:今天乖乖躺我怀里。

8、手表
文案:每时每刻做女***。

9、卫生巾
文案:女***霸气不侧漏。

10、安全套
文案:女***的守护骑士。

11、 洗发水
文案:秀发就是女人的***冠。
抛砖引玉,欢迎大家继续借势。
