5 月 5 日，在腾讯芒种特训营三期班上，“老道消息”的老编辑张豫宏强调了规范化的“团队写作”，认为微信号一定要有自己的人设，并完成“垄断场景”。老编辑说，内容品类战争已结束，专注高质量内容是***道。
经“腾讯芒种特训营”授权，将老编辑的演讲干货分享给大家，希望能为内容创业者带来思考和启发。
以下为现场摘要：
内容的本质
***近《我是范雨素》这篇文章在朋友圈火了，这篇文章的作者 44 岁，初中毕业，在北京当保姆。她从小有很多波折，后来辗转到北京草草嫁人，几年后又因为无法忍受丈夫酗酒和家暴，带着两个女儿自己打工过活。她的勇气来源于自己的母亲，所以她自己后来也成了一个勇敢的母亲。有的人说她写得非常好，有的人说写得不好。
和菜头把范雨素的文章和历史上的一些文豪、大家比较，意思说现在的人认为写得好只是因为没有见过更好的东西，是中产***的自我感动。的确，范雨素的文章当中一些出彩的、论断性的地方明显有编辑更改的痕迹，她看待世界的观点有些也很幼稚，但我为什么觉得挺好呢?
这就是要讲到文艺或者内容行业的本质是什么。文艺不只是作文比赛。如果只是比赛，红楼梦之后大家都不要写小说了。
文艺或者内容的实质本质在于实现人的自我意识。为什么咪蒙火了，很多人觉得咪蒙的文章存在很多三观并不是很正的东西，比如我是一个好人，他是个low逼，我是一个好姑娘，她是一个婊子。但是咪蒙确实实现了自我意识，知道“我是谁”，她为自己的“自我”打上了一个标签。当我们在阅读过程中感觉到愤怒的时候，感觉到想要嘲讽别人的时候，情绪会被她的这份“自我”所调动。当一个写东西的人找到了她自己，她的读者就会找到她。
***近的《人民的名义》舆论度一直很高，一开始大家都在谈论达康书记，到***后大家却都开始同情祁同伟，为什么?因为每个人都会觉得自己是祁同伟。我们没有背景，没有依靠，在权利或者在资本面前我们是非常虚弱的。我们想实现***的跃迁，想实现自我价值的时候，我们是不是也要面临着一些叫吃相难看或者叫不择手段。而对于达康书记，大家从头到尾谈的都是他的表情包和GDP，这个人物的丰富性就差很远。
好的文艺、好的内容不只是纯粹从文学性上评论，你越能够强烈地勾起人的自我意识，让读者意识到你是谁，这个时候就是你的文章就越成功，这是一个普适价值，没有任何一种内容形式，不管诗歌、散文、小说，所有好的文章、好的内容、好的文艺全部都在于激发了人们的自我意识。换句话说，那文章不是你写的，是上帝借着你的笔写的，自己都不知道在写什么，***好的文章就是这样产生的。
我们再回到《我是范雨素》这篇文章。文章讲的都是很琐碎的事情，但是作为一个农村来的保姆，她的自我觉醒了。看到她服务的家庭是老板和他的小三，她开始怀疑这还是社会主义的中国吗?她开始思考自己的两个孩子为什么得不到好的教育，她自己为什么受那么多苦，文章当中字里行间隐隐约约已经透露出这种女性的意识和社会底层的意识。这就是为什么《我是范雨素》是一篇好的文章。
学新闻本身我认为是一件有担当的事情，非常有理想主义的事情，但是为什么今天这么多人坐在这里听我讲关于如何在微信上进行写作的课，主要是因为中国的新闻其实行业已经遭到非常大的破坏，大部分***的人已经离开了内容行业。有人说新闻是第四权，记者是无冕***啊。这是西方那一套，在我们自信的文化里面，我们的意识形态上来说，我们就是下九流。
中国文艺自古分为三种等级，***种等级是士大夫托物言志进行的创作，比如范仲淹、柳宗元、***安石写的东西一定在中国的文学批评史上占据***高的位置。在中国的文艺拍卖、文物拍卖上面，所有的价值珍贵的画一定是文人画。其实一般的宫廷画也可能画得非常好，一幅乾隆七下江南的图也可能花上 10 年的功夫，但就比不上文人即兴地在纸上涂点墨水，这就是长期儒家思想导致的结果，就是修身治国齐家平天下。当创作跟文人的理想、跟儒家思想达到大同境界的时候，才算是***高境界。所以宫廷画是不值钱的。
第二种文艺就是官办机构豢养文人的宣传和修撰，比如修《四库全书》，他们写的是有用的东西。文革的时候钱钟书没有受到特别大的冲击，因为他在翻译英文版的毛选。张艺谋回忆起自己在那个时候会画宣传画，会拍工农兵，所以待遇就比别的黑五类子女好很多，他把这个称为工具化，觉得自己挺幸运的。
而匠人按照市场需求进行的创作，这是文艺的***低端。从政治上来说我们处在下九流的层面：文艺跟官方意识形态、官方的关系都有一定的关系，而且关系的深浅不一样，决定了文艺的地位。中国所有做内容的人都有能力叫自我审查，每个人在写东西的时候就知道这个东西能不能写，会不会被删，大概能活多久。从经济上来说，我们要低头向下，面向各种各样的行业，面对各种各样的甲方，如果不写市场需要的文章，你很难生存下来。在微信公众号起来之前，中国写作的，特别是底层的写作，真正能赚钱的就是为房地产商写文案。中国的内容创作者需要在权力跟资本的夹缝中生存，这个时候大家的生存哲学就是带着脚镣跳舞，这个过程中如何激发你想要的读者自我意识就显得非常重要。
今天腾讯邀请我来演讲，我其实是很感激微信的。之前有一个小记者来采访我的时候，我说在苹果封杀微信的赞赏之前我以为我自己已经实现了财务自由，因为写一篇文章会有一千多到几千元不等的打赏，这让我在书店里或者购物商不用考虑价格了。今天在座各位能够树立自己的媒体品牌，而不需要去一家科技博客，去一家地方媒体或者去一家传统媒体工作，受到了写作之外的更多奴役。
写作这个东西没有任何的捷径可走，长期写作者的门槛我认为是 1 万小时以上写作经验或者 30 万字以上的文字作品。我说的文字作品指的是自我表达的文字作品，一些应用型的，比如文案，企业宣传广告文案积累 30 万字也没有用。
大部分今天在微信上写作的人，其写作手法是非常稚嫩的，我现在遇到的***大的窘境就在于，当我招来一个人，我作为主编，却要像一个中学语文老师去全面纠正他在写作中的毛病。这要讲到中国的语言能力在以惊人的速度在进行退化。
举一个例子，我经常跟人说，《红楼梦》里面***熙凤出场的时候，曹雪芹是怎么写的，黛玉***次见到宝玉的时候，那段是怎么写的，今天中国所有的文字作品写人物出场的时候都写不出来这种感觉，对于人物服饰非常细致的描绘，那种对于、人物的情绪、表情的细致描绘，在中国的文艺作品现在已经见不到了。
你再去看鲁迅先生写《闰土》、《社戏》、《百草园与三味书屋》，写他家后面那个园子，里面的草，里面的木，里面的虫，那种细致的白描手法，在他们那一代读书人是信手拈来的，因为他们的观察和阅读足以支撑他们进行大量的写作。
今天我们写不出来这些东西，为什么?因为我们看的东西词汇量是很低的，我们观察的东西又非常狭窄，我们每天的生活局限在一个非常小的圈子里面，不可能写出像他们那样的东西。以我对微信公众号的普遍观察，大部分人驾驭文字的能力应该普遍在 2000 字左右的文章，再长就很难看了。
这不能完全归罪于中国的审查制度。还有一个主要原因是在移动互联网时代，网络用词的进化速度非常快，这样就导致了大家千篇一律地使用流行词，这是在智力上的偷懒，这种偷懒导致了能够创造流行的头部微信公众号非常稀缺。大家为什么觉得咪蒙、Papi酱创造流行，就是因为他们不跟随流行，他们用自己的方式来表达，虽然这个流行的速度非常快，同时去流行的速度非常快。
如何才能击败他们呢，我认为要回到传统里面去找答案。越是老的东西越经典，越有力量。像红楼梦的表达方式、鲁迅的表达方式，甚***更早。你要从他们身上汲取能量。
在这个问题上，东方和西方以不同的方式但是同样的逻辑在进行自我阉割。在西方因为政治正确，过去在世界上非常流行的词汇，都被列为不正确。然而川普一出现，就用粗鲁的语言横扫推特。因为美国原来就是一个非常世俗，非常粗鲁的***，美国出现了华尔街、好莱坞、硅谷之后，有了美国的新闻界，它才变成了一个比较文明的***，这是我们能够看到的。因为大量的移民不会深入美国广大的西部和中部。我们所看到的华尔街、好莱坞、硅谷所代表的政治政权是为了吸纳更多的移民到它那工作，所以必须用政治正确来标榜，让他们能共存，但这其实损失的是美国原生的、充满雄性和阳刚之气的表达能力。美国的文学，到今天为止***好看的还是那个有西部的美国，马克吐温，杰克伦敦，他们那时候写的东西。
微信的伟大之处就在于它为整个互联网定义参数，它为为整个移动互联网、为大家的创作提供了很多规范化的东西，让大家在一个相对公平的环境下竞争，我认为所有的公平其实对于我们这些人来说都是非常可贵的。
但同时，由于微信的参数是定义好的，所以微信写作必然变成一个八股文。它的叙事怎么讲，结尾怎么引导，这东西都有一定的常规。我们每个微信公众号都有自己的受众，你能勾起每个受众的自我意识的时候，你就是一种好的写作行为，大部分时间你在总结过程中发现自己的 10 万+文章都是什么样的类型，都是什么样的写作方法，这是可以规模化的。所以咪蒙的阅读量可以轻松上百万。我觉得这主要跟今日头条这样的内容分发崛起有非常大的关系。
我觉得十万粉丝可能是一个分界线。十万粉丝之前，我建议***好让自己，包括自己的合伙人，包括自己的下属完全依照他们自己的想法来，因为这个时候是一个微信公众号在这个阶段要验证他的创造性，验证整个团队的创造力，还有验证他自己的受众到底是哪个群体，这个时候大家不要干涉。
过了十万粉丝之后，特别是出现了经常性的十万+以后，你就要考虑这个问题，就是怎么套路化。前段时间大家讨论标题党，在任何一篇文章前面加一个震惊，可能转化率都会提高 5 个百分点，虽然这种方式毋庸置疑是非常好的套路，但是比较低级的套路，对大平台来说是有效的，但我们的用户，如果你是十万的粉丝或者是百万的粉丝，不同的粉丝量，你会发现他们的喜好，有哪些东西可以提高他们的转化率。
我之前看过一篇科幻小说，里面就提到了写出好诗有两种办法，***种是靠天才的创作，文章本天成，妙手偶得之。另外一种方法是用暴力的方法进行穷举，获得全部诗歌的总和，然后去把这些东西推到用户面前，观察他们会有什么反应，这就是所谓的互联网时代。***后到AI时代，所有人都用暴力进行穷举的时候，这个时候算法的价值就体现出来了，就是你怎么穷举得比别人快。
总结的话，其实就是寻找算法，知道什么样的词汇，什么样的用法，什么样的写作方法能够在你这个群体里提高转化率，提高用户的情绪，能够让很多用户意识到自己是谁，然后激发他们下一步的行为就是消费行为。
刚才讲了好的内容要把人的自我意识勾起来之后，要把他引导向消费，这才是一个好的自媒体或者一个好的内容提供者的模式。到下一步来说就是如何选择你要让用户产生小而美的一些领域。
有非常好的创作者写着写着就写疲了，因为套路化的事情对一家媒体是一个好事，但是对一个媒体人是非常糟糕的，当一个人意识到自己在用套路创作的时候会特别讨厌自己，会觉得自己怎只能在干这种事情。所以我***近在调整的是要寻找新的领域，寻找新的SKU，寻找新的写作方式，我希望对自己的写作方式有一些新的提升。
内容SKU决定了媒体价值，怎么说呢?互联网金融要流量，它的一个流量单位价值和一个美妆电商、美妆的微信公众帐号一个用户的价值是不一样的，你的SKU的矩阵，你这个内容电商能够写什么样的内容，就决定了你在融资过程中投资人对你的评估。一个长期的写作领域***少需要 50 个SKU，也就是说你描述的对象、写作的***少要有 50 个。例如我在互联网领域，可以描述 50 个公司、 50 个事件或者 50 个问题，并且这些SKU都是自带流量的，比如我写百度、京东、 360 或者雷军、马化腾、马云，我写出来的东西一定会有流向，是有价值的。另外，还要每年对SKU重新更新一遍。就跟苹果一样，今年卖苹果6，明年卖苹果7。你可以不断拓展自己的赛道。
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我认为3-5年的产品不论是不是做到产品负责人，都应该要对自己的产品发展有一个较为清晰的规划思路。今天就结合自己的工作经验来谈谈如何做产品规划。
***近我在给部门面试产品经理，大概面试了30来位3-5年产品经理的候选人。
当问到这个问题：
“你做为产品经理或产品线负责人，是如何规划未来3-6个月的产品发展计划？”
有的说是产品总监规划，自己不参与；有的则只是简单地说我计划先做A功能，再做B功能；有的说我主要是被动接需求。对于3-5年的产品，这样回答显得你缺乏清晰的产品思路和规划，不会主动挖掘需求，满足于被动接需求，让我做什么就做什么，又或者说明你对你自己的工作不够上心。
我认为3-5年的产品不论是不是做到产品负责人，都应该要对自己的产品发展有一个较为清晰的规划思路。今天就结合自己的工作经验来谈谈如何做产品规划。
为什么要做产品规划我个人认为一个好的产品规划可以：
让产品经理对产品的整个生命周期有清晰的认知和了解，清楚地知道不同阶段的使命；让产品经理知道该做什么，不该做什么，什么时候该做什么，什么时候不该做什么；让产品经理可以提前对资源的分配有个了解，优先级的排序可以心中有数，不***于临时抱佛脚；让整个团队对产品的发展和目标都有个明确的认识，有利于凝聚团队；对产品经理个人来说，可以训练自己的思维，安排不同阶段的自我学习目标和计划，也有助于自己的职业发展； 做多长时间的产品规划一般来说，产品规划分两种。一种的长期规划，一种是近期规划。
长期规划：1-3年（有的公司会做更长的，比如3-5年）的规划，这类的规划因为时间跨度长，不会做的特别详细。主要是大方向的把握。 近期规划：3-12个月（有的公司会更细，月度、季度、半年等等）的规划，这类规划就会做的更细致，要明确不同阶段的目标、里程碑和交付物。***终形成一个路线图，也就是上面说的什么时候做什么，为什么做这个，怎么做，要用到哪些资源等等。怎样做产品规划 首先，我们要明确产品的核心价值不管是长期规划，还是月度规划、半年规划，都有一个很重要的大前提——明确产品的核心价值和目标，围绕核心价值和目标去做产品规划。脱离这个核心价值和目标的产品规划都是耍流氓。
怎样明确产品核心价值和目标？网上有很多相应的文章，在此就不赘述了。只提3个注意点：
想清楚你真正的目标用户是谁？用各种办法，弄清楚目标用户在什么场景下会怎样使用你的产品/竞品？整个流程能否重现或是模拟？你产品提供给用户的核心价值是否有持续性和延伸性？ 其次，采用什么方法来做规划一般来说，有两个方法。一是按产品的生命周期来做规划，另一种是问题分解法。
1、生命周期法
顾名思义，就是按照产品不同生命周期的目标来制定产品规划。MVP阶段要做什么，成长期要做什么，成熟期要做什么，衰退期又要做什么。
MVP的目标是要用***小成本快速验证我们的产品思路在目标用户里的接受和欢迎程度，减少一开始走错路的风险。那这个时候的产品规划就要考虑如何让目标用户***快的使用相对完整的产品，如何去筛选和征集到足够的目标用户，如何获取用户的反馈，如何根据这些反馈快速迭代，如何将产品和品牌推广在这个阶段做初步的结合。围绕这些目标去做这个阶段的产品规划。
成长期呢，我们要的是拉新和留存。核心用户要快速稳定增长，同时留存率也要保障。那这个时候产品规划就是要考虑用怎样的策略（产品、运营、市场推广策略）和功能（包含技术优化手段）去达到上述目标。
成熟/稳定期，这个阶段，活跃用户的增长几乎停滞，核心用户的增长也可能已经很缓慢，造成这种情况的原因很多，有竞争的因素，有目标用户已基本被覆盖的原因，也有产品本身模式不再适应市场的原因等等。这个阶段产品规则就要重点关注：如何提升核心用户的转化率和盈利能力；如何去改善我们现有的产品服务、运营策略、用户体验，可以让我们重新进入成长期，或是如何去发现新的产品，保证整个团队的存活。
衰退期和成熟期有些类似，还是要如何去发掘产品的第二春甚***第N春；同时，如果确定要放弃产品，那么这个阶段规划就要注意如何做好产品退市工作。
2、问题分解法
问题分解法其实是从生命周期的延伸。问题分解法就是先围绕产品的核心价值和目标，不断提出问题。沿着用户主路径，不断分解问题，在分解问题的时候同时寻找解决方法。产品规划就是将问题和解决方法按优先级的先后去列出来，形成一个路线图。
一个内部数据应用产品，核心目标是给内部各业务部门提供一个快捷、准确、可视化的数据产品。那么我们可以先提出问题：哪些业务部门在什么场景下怎样使用数据产品？
这个问题可以分解出四个子问题：
哪些业务部门？什么场景？怎样使用？怎样的数据产品？哪些业务部门又可以分解出：
每个业务部门的对接人是谁？每个业务部门的痛点是什么？哪个业务部门的需求***紧急？哪个业务部门的需求可以延后？业务部门之间的需求是否会有横向或纵向的关联？什么场景又可以分解出：
具体场景的使用流程是什么？具体场景的发生频率是什么？不同场景间是否有上下游关系？怎样的数据产品又可以分解出：
数据产品的形式是什么？快捷、准确、可视化的具体标准是什么？……怎样使用又可以分解出：
谁来用？不同的人是否有权限上的不同？是PC上使用还是手机上使用？要达到怎样的效果？……以上仅仅是暂时举例说明，实际工作中会分解出更多问题，产品经理需要将这些问题尽可能的穷举，然后围绕问题想解决方法，进而形成一个“在什么阶段如何解决什么问题”的产品规划方案。
产品规划是否一成不变是不是我们产品规划一旦做好，就可以刀枪入库，马放南山？产品经理就安安心心地按照这个规划执行就好了？
当然不是，有句话书说的好“计划赶不上变化”。移动互联网每天都有新的概念、新的趋势出来，我们怎么可能抱着一个规划一直不变呢？产品经理要注意：
定期对产品规划进行复盘，是否实现了阶段目标，实现了什么，没有实现什么，为什么？根据实际市场情况，对产品规划进行优化和升级，尽量适应新的变化和新的需求；以上是我个人的一点看法，供大家参考。也欢迎各位留言说说自己的想法。
#关于作者#肥寒，微信公众号：chanpingdog，人人都是产品经理关于作者。九年产品经理。做过数字阅读，电商，社区，目前致力于在线教育。
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记得***次做项目经理，中途接手一个银行项目，开始内心是拒绝的，因为这事：
人多，团队***高峰30多号人；事杂，需要和行内十几个系统进行对接；除此之外，少不了做项目永远的痛：工期紧。在进组的前***，想到这一大摊子事，不知道从哪里下手，心虚的很。
这时，有位老领导跟我说：
“不管对外的计划怎么包装，项目经理必须有一张对内的计划，能够随时并真实的反映出项目现状。”
就是这句话，不仅让我顺利地完成项目管理生涯的漂亮“起步”，也为后续形成自己的管理方法论打下基础，受用***今。
没错，我是“计划”的信徒。
但是说起“计划”，自然联想起另外一话：“计划赶不上变化”，因为项目出现延期情况是大概率事件，没办法，谁叫影响项目进度的因素太多，要么无法预测，要么不受控制。
既然计划和现实之间存在鸿沟，为什么还要花时间和精力去“做计划”？
“计划”是看穿泡沫的镜子制定一份完整计划，需要考虑的事情大致包括：
目标是什么？实现目标需要做哪些事情?每件事情需要哪些资源?每个任务，关键阶段的完成时间，产出物？风险点和应对方案？看，这本身就是以“上帝视角”全局推演的过程，事情能不能成，整个计划确定下来，心里也就清楚了一半。
回到开篇说的故事，之所以能顺利“起步”，并不是靠面上的一纸计划，而是在制定计划的过程中，无形对项目现状完成了一次深度梳理，计划做的越细，对细节了解就越全。一来，可以帮你找到项目中重要且紧急的事情；二来，也不***于让你的管理，变成团队眼中的“添乱子”。
“计划”是出征前的仪式想要顺利完成一个项目，抛开外部风险不看，能否在内部形成合力，***关重要。
对上，要符合公司战略方向，得到领导认可，只有这样，在需要领导助攻的时候，才会显得有理有据，不那么唐突。对下，要让团队每一个人对目标形成共识，尤其要搞清楚各自手中的任务对整个项目进度影响的程度，避免陷入大家不急，只有你急的窘境。而做计划，就是这么一个统一上上下下的意志和决心，明确战略方向，盘清资源家底的过程；是摇旗出征前，必不可少的仪式。
“计划”是事故后的黑匣子即便项目出现延期，或者彻底挂掉，从团队的角度出发，要善于复盘，***少死也要死的明白。
“计划”的好处，会让理想和现实之间的偏差，具象的显示在你面前，就像淘宝买家秀和卖家秀一样，会帮你更直观的修正对事物原有判断。
每一次的修正，目的是降低下一次的踩坑几率，毕竟大部分的问题还是人为导致，你对计划的控制力变强，就是对项目的控制力变强。
***后做了这么多年的项目，个人感觉，要做出一份靠谱的计划很累，过程里有太多的不确定，等着你去确定；这种走出舒适区的恐慌感，没有人会喜欢。
关键是，这种恐慌感不会随着经验的累积而消失，每一次都像***次，这是计划***令人讨厌的地方。
但是，如果一个项目，按照既定计划走出你想要的模样，其中产生成就感，经历一次就会上瘾，这也是“计划”***诱惑人的地方。
满足用户需求，是作为产品经理的基础能力，这一点在任何一个团队都是值得肯定的，我们通过满足用户的需求来实现自我价值，从而为团队，为企业创造价值，可现实总是比较复杂的，许多生活中的事情无法用 0 和 1 来正确的诠释，编码世界比真实生活要简单的多，不是 0 就是 1 。
盲目的满足用户需求，会让我们迷失自己的本心，我所面对的是数以百万乃***千万计的庞大用户群体，不要说每个用户的需求了，即便是每个用户说一个字，就已经不是人力所能及的事情了。
这也是从根本上决定了产品无法满足所有用户的需求，不可能存在十全十美的产品。
这句话大家并不陌生，换一个角度来理解，这个现象实际上是在告诉我们，不是所有的用户需求，我们都要满足。同时，这也是在为我们的产品生涯，敲响警钟。
我仍然记得一次一次满足了客户需求，满足用户需求后，看到数据的变化，看到用户的反馈时的心情，无比兴奋，这是来自于客户或者用户的高度认同，是一种自我价值的实现，
可实际上，这种情况非常的正常，谈不上自我价值的实现，也谈不上高度认同，多数时，只是获赠者对赠与者的一种感谢。仅此而已。
换言之，用户需要一个苹果，你将苹果给了用户，他便会向你表达谢意，并夸奖你，而实际上，你可能是卖鱼的！
这样的夸奖，就如同被发了一张“好人卡”，除了自我安慰，没有其他意义了。
作为产品经理来讲， 我们会接触到形形色色的用户，对应的是五花八门的需求，***容易犯下的错误，便是去询问用户想要什么，然后再将用户想要的做出来，获得一张又一张的“好人卡”，糟糕的是，我们乐此不疲。
有选择的去响应用户的需求，忌讳盲从，忌讳依赖用户需求，是作为新一代产品经理需要警惕的一句话，因为我们许多人都曾经或者正在这句话里，被虐的醉生梦死
有选择的去响应用户需求市场上存在许多“杂货铺”，不算太大的门面，陈列着五花八门的商品，有厨房用品，也有卧室用品，还有学习文具以及更加琐碎的周边产品，人们总是会将商品种类的数量与销量进行简单的挂钩。
记忆当中，许多产品都在忙于堆砌功能，这就像杂货铺心理一样，我们简单的将用户喜好与功能的数量进行了对接，这是因为我们极度的缺乏安全感，也缺少自信。
我们开了一家餐厅，准备了许多食材，作为餐厅的舵手，我们想要吸引更多的食客，***好是远近闻名，当大家想吃饭时，都会***时间来到我们餐厅。
喜欢吃粤菜的，我们有专业的粤菜师傅，喜欢吃川菜的，我们也有专业的川菜大厨，不仅仅是八大菜系，西餐，印度等比较流行的外国菜，我们也会提供，还有小吃，甜点等等。
对于舵手而言，舍弃任何一个菜系都是无法理解的，他总是这样告诉身边的人“如果我们不做粤菜，那喜欢粤菜的食客，就要跑到别人家的餐厅了”
贪图功能的数量，实际上是我们自身的不自信以及对产品缺少安全感导致的，因为我们就像这位餐厅的舵手一样，担心“少了某些功能，用户就会被其他产品抢走”。
不难想象，当餐厅正式营业时，他的厨房 一定比就餐区还要大很多，每天所需要付出的成本也会高许多，对于产品也是一样的。
和餐厅有所差异的，当产品出现堆砌功能时会更加的凄惨，原因在与不论餐厅支持多少种菜系，我们总能知道餐厅是吃饭的，可产品一旦功能过载以后，没有人知道，这款产品到底是做什么用的。
选择方法：如何选择合适的用户需求去响应，我有三个建议，但在我们继续下去之前，我需要慎重的提醒你，这三个建议既不是***的，也不是***的，不同的环境下，我们会有不同的方法来对待，即使是我个人在遇到不同问题时，也会有不同的判断方法，这些方法总共的数量，远远超过五种，甚***说同一个问题就会有两种以上的方法来处理，并且他们的处理结果还是不一样的。
你可以将这五种方法视为对自己的启发，在实际的工作种去求证，去培养意识，***终仍然需要建立自己独特的判断方法，并且不断的丰富他。
***条：是否符合产品本身的定位有人渴了，有人饿了，也有人无聊了，但饿了的人不会去电影院吃饭，渴了的人不会去饭店喝水，无聊的人也不会去喝水打发时间。
用户的需求是五花八门的，由于懒惰***上的人性使然，我们总希望在自己遇到困难时，能有外力来帮助我们，这需要我坚定的认识到产品本身的定位。
支付宝做社交，微信做电商，京东做相机，这样的混搭让人们眼前一亮，很容易意识到功能和产品的定位出现了偏差，所以我们还是很少见到这样的案例的，因为这些情况足够显眼，足够突出，实际上只是因为问题太大了，而不是因为我们可以忽略这个问题了，即功能与产品定位不符合。
我们将这些跨域的环节缩小一点，自拍相机增加了拼图功能，图片社交增加了语音留言，资讯产品增加了微博功能，这样的组合是否已经让我们产生了疑惑？
看上去 拼图功能和自拍相机都是属于图片处理类的，而且自拍的用户也确实存在拼图的诉求，这确实是存在用户需求的，回到我的命题中，只要我们思考一下，这款产品本身的定位是拍照工具，还是图片处理，拼图工具，就能感觉到一丝不和谐。
事情本身没有***的，正如支付宝确确实实做了社交，尽管微信还没有做电商，而有一些自拍相机也确实存在拼图功能，而某些图片社交软件也确确实实增加了语音留言，这种情况，我们都会称之为“转型” 或者“尝试转型”
当产品发展到一定规模时，为了让价值继续增加，又或者为了商业模式等一系列问题，或多或少都会经历转型风波，有的活的更好，有的没有变化，也有许多转着转着就死了。
因此，当出现功能与产品本身的定位存在混淆时，这表示产品本身的定位也在渐渐的发生改变，反过来理解，如果没有做好转型的想法，那切忌功能与产品本身的定位不符合。
（未完待续）
即学即用你觉得支付宝做社交失败的***大原因是什么？ 闲聊，闹闹磕，请畅所欲言。（回答之前，不如再看看 “是否符合产品本身定位”这一段）
这就是我所理解的产品架构三部曲。
先梳理一下大部分PM画功能流程的常见错误，方便理解其边界。
混入业务维度特别容易把业务模块也画到功能流程图里面。
区分你的功能流程图里面有木有业务模块并不难。***的判断标准是该图中的每个节点都应该是这个产品中真实存在的功能名称，否则应该是混入了其他东西。
真正的难点在于如何将业务流程映射成合理的功能流程，以及功能流程如何映射成恰当的业务流程。
混入页面维度其次容易将页面写到功能流程图里面。比如某页面只是某个功能的子集，你非要把它写到功能流程图里面，是不合适的。
比如微信里面，发送照片给好友是一个功能，但是涉及到的页面“照片”、“选择相册”、“某一相册详情”以及操作“选中某一照片”，他们都不是功能，完全不应该显示在功能流程图里面。
当然某些功能的命名，有可能和页面是一样的。
混入操作维度每个功能可能包含很多操作，比如微信中发送照片给好友，包含了”点击相册”，”滚动照片列表”，”选择照片并发送”等操作。需要正确区分操作不是功能。
功能流程是什么讲了一些常见的错误画法之后，再次定义一下功能流程的概念。
功能流程是指产品的所有功能以及相互间关系。
功能间关系注意功能是相互独立的，但是通过合理组合，可形成新功能。不太建议用一级功能二级功能，父功能子功能的叫法。
包含哪些元素功能，使用矩形表示。
功能流向，使用有线箭头表示。
条件，使用有线箭头上的文字表示。
已定义流程，使用组合矩形表示。不是必须的，如果整个产品的功能太复杂，可能需要。
详见我整理的功能流程图资料，点击查看。
功能命名要么是名词，比如购物车。可加定语，比如我的红包。
要么是动宾短语，比如确认订单。
要么是通用叫法、比如我的。
可以参考同行业的TOP5竞品。
如果功能简单，产品层面的1个功能尽量对应着Axure的1个Page。如果很复杂，请拆分到多个页面。
详见产品需求文档需要遵循的命名规则。
功能定位功能是逻辑意义上的概念，用户是感知到该产品具备哪些功能。一个功能可能是跨越多个页面，也可能存在于某页面里。而页面是物理意义上的概念，用户可以在产品里面看到包含哪些页面。
另外功能本身是相互独立的。但是通过合理组合，可形成新功能。不太建议用一级功能和二级功能，父功能和子功能的说法。
如何画功能流程图 罗列所有功能按照PM设定的用户使用产品流程，来画出每个节点的功能。从***打开APP开始算起，进入首页会有多种走向，均需分别画出来。
请注意不要随意把页面名称画进来，除非你确定含有一个同名的功能。
比如上图乍一看，好像这几个都是功能，画得好像并没有错。点击对应的原型地址，方便理解下文。
可事实上，首页只是页面的叫法，而不是功能。另外它***少包含了发布邀约，查看邀约列表，频道列表三个功能。
用有向箭头关联使用有向箭头将功能之间联系起来。注意箭头方向代表用户的使用步骤。
如果你是使用Axure，请不要傻乎乎的使用默认模式拖一根线到2个功能矩形框上，而是切换到连接线模式然后鼠标移动到矩形框连接红点并关联到另外一个。
很多功能是有前置条件的，请使用有向箭头并辅以文字表示。
所谓的条件就是前后端需要判断的逻辑。常见的条件有3种逻辑结构。
上面说的几个常见错误，***好检查一下有没有犯。
得到功能流程图根据上面的步骤，我大概画了一下微信客户端主要的功能流程图。
如果你们的产品比较复杂的话，可能需要根据用户角色、前后端不同来分别画出对应的功能流程图。
比如微信的功能流程图，***少有用户使用微信，用户使用小程序，自媒体使用公众号，***开发公众号，***开发小程序等很多个。
简单来说，你先得清楚你们的业务需要多少个产品来支持，产品间的关系是什么，每种产品需要多少种用户角色，相互间的关系，有多少个端。